Giảm tải "ôm việc"
Nhân viên tự tìm giải pháp, anh/chị có thời gian cho việc chiến lược.
Kỹ năng Coaching hiệu quả
Ngừng làm người trả lời thay. Bắt đầu làm người giúp đội ngũ tự nghĩ, tự làm và tự chịu trách nhiệm.
Mô hình GROW, lắng nghe 4T, đặt câu hỏi mạnh và AI NotebookLM, đúc kết từ các lớp coaching thực chiến cho đội ngũ quản lý tại doanh nghiệp Việt Nam.
Mỗi ngày 20 đến 30 phút tự học. Sau 7 ngày, anh/chị thực hiện được phiên coaching 1-1 đầu tiên với chính nhân viên của mình.
Hơn 6.000 học viên đã đào tạoHơn 6 năm đào tạo và phát triển con người13 doanh nghiệp, trường học đã đồng hành
Một ngày của anh/chị có bao nhiêu lần nhân viên hỏi, và anh/chị trả lời thay?
Khi lên vị trí quản lý, kết quả của anh/chị không còn đến từ năng lực cá nhân, mà đến từ đội ngũ. Thế nhưng rất nhiều quản lý giỏi chuyên môn đang mắc kẹt trong một vòng lặp quen thuộc: nhân viên hỏi, quản lý trả lời, nhân viên tiếp tục hỏi.
Kết quả: quản lý quá tải, nhân viên thụ động, đội ngũ không lớn lên. Mỗi lần trả lời thay là một lần "dạy nhân viên sử dụng mình".
Coaching là lối thoát khỏi vòng lặp đó. Thay vì đưa đáp án, người quản lý đặt câu hỏi để nhân viên tự nhận ra, tự đưa ra giải pháp và tự cam kết hành động. Người đưa ra giải pháp chính là người thực hiện, vì vậy họ cam kết và chịu trách nhiệm cao hơn rất nhiều.
4 lợi ích khi người quản lý biết coaching
Tăng gắn kết đội ngũ
Nghiên cứu cho thấy khoảng 70% mức độ gắn kết của nhân viên được quyết định bởi người quản lý trực tiếp.
Nhân viên chủ động, tự chịu trách nhiệm
Từ trạng thái "bị dí" sang trạng thái "tự tuyên bố".
Phát triển được cả người giỏi hơn mình
Người coach không cần giỏi chuyên môn của người được coach, điều cốt yếu khi anh/chị dẫn dắt các quản lý dày dạn kinh nghiệm.
Nhân viên không bế tắc vì thiếu phương án. Họ bế tắc vì không được lắng nghe.
Cùng một đội ngũ, hai kết quả khác nhau sau 6 tháng
Tình huốngQuản lý "chỉ việc"Quản lý biết coaching
Nhân viên gặp vấn đềTrả lời ngay, giao luôn cách làmHỏi "Em đã nghĩ đến những phương án nào?"
Thời gian của quản lýBị kéo vào việc vụn, tăng caDành cho việc chiến lược
Mức cam kết của nhân viênLàm theo "giải pháp của sếp"Tự đưa ra giải pháp, tự cam kết
Khi sai"Em làm theo đúng ý anh/chị mà"Tự rút kinh nghiệm, tự điều chỉnh
Phát triển đội ngũPhụ thuộc vào một ngườiCó người kế cận, nhân bản được nhân tài
Họp 1-1"Họp xong là xong"Kết thúc bằng hành động, thời hạn, mức tự tin
Coaching thật, với vấn đề thật, ngay tại lớp
Mỗi lớp đều có phiên coaching mẫu: một học viên mang vấn đề thật của mình lên, trainer dẫn phiên theo GROW, cả lớp quan sát và phân tích. Những phiên như vậy được quay lại và đưa vào thư viện video của bản E-Learning.
Chương trình Kỹ năng Huấn luyện & Kèm cặp đã triển khai cho đội ngũ quản lý tại Nhất Tín Logistics và Thành Vinh Holdings.
Đây là toàn bộ những gì anh/chị sẽ học, và làm được
Phần 1
Hiểu đúng về Coaching
- Coaching là gì? Bài học từ câu chuyện "Con Cú và Con Cáo"
- Lợi ích của coaching với người quản lý, nhân viên và tổ chức
- Cái bẫy của người giỏi chuyên môn: vì sao càng trả lời giỏi, nhân viên càng phụ thuộc
- Phân biệt Training, Coaching, Mentoring: dùng đúng "cái búa" và "con dao"
Sau phần này anh/chị có thể: Nhận diện tình huống nào nên chỉ việc, tình huống nào nên coaching.
Phần 2
4 nguyên tắc vàng của Coaching
- Hiện diện 100%: "tốc độ của niềm tin" quyết định tốc độ của đội ngũ
- Lắng nghe trước khi nói
- Đặt câu hỏi thay vì đưa lời khuyên
- Tập trung vào hành động, không để "họp xong là xong"
- Video phản ví dụ: một phiên hỗ trợ kiểu chỉ đạo sai ở đâu?
Sau phần này anh/chị có thể: Tự rà soát mình đang "vượt đèn đỏ" ở nguyên tắc nào.
Phần 3
Mô hình Coaching chuẩn quốc tế GROW
- G – Goal: chốt mục tiêu ngay đầu phiên
- R – Reality: hiểu hiện trạng, rào cản, nguồn lực
- O – Options: khai thác tối đa phương án với câu hỏi "Còn gì nữa không?"
- W – Will: chốt kế hoạch, thời hạn, hỗ trợ và mức độ tự tin
- Kỹ thuật "thang tự tin" và câu hỏi gỡ bế tắc
- Video coaching mẫu trọn vẹn quay từ lớp học thật, có chú thích từng bước GROW
Sau phần này anh/chị có thể: Dẫn một phiên coaching 30 đến 45 phút không lan man.
Phần 4
Thực hành GROW với vấn đề thật
- Chuẩn bị phiên coaching đầu tiên: chọn người, chọn vấn đề, tạo bối cảnh an toàn
- Ghi âm và tự đánh giá bằng checklist 10 tiêu chí
- Phân tích các "pha coaching không ra kết quả" thường gặp và cách xử lý
- Xử lý tình huống: nhân viên chỉ nói "em không biết", hiểu sai mục tiêu giữa chừng, phiên kéo quá dài
Sau phần này anh/chị có thể: Hoàn thành phiên coaching 1-1 đầu tiên với nhân viên của mình.
Phần 5
Kỹ năng then chốt của người Coach
- 5 cấp độ lắng nghe: anh/chị đang ở cấp nào?
- Kỹ thuật lắng nghe 4T: Tập trung, Tương tác, Tái tạo, Tìm hiểu sâu
- Đặt câu hỏi mạnh, tránh câu hỏi tra hỏi "Tại sao em lại…"
- Bí mật ít người nhận ra: ngôn ngữ cơ thể, giọng nói, năng lượng
- Phản hồi "bánh mì kẹp" và phản hồi nhanh SBI
Sau phần này anh/chị có thể: Lắng nghe, hỏi và phản hồi hiệu quả trong mọi cuộc trao đổi hằng ngày.
Phần 6
Khi nào Training, khi nào Coaching?
- Mô hình 4 nhóm nhân sự theo Thái độ và Kỹ năng
- Chiến lược cho từng nhóm: training, coaching, mentoring hay ủy quyền
- Biến Superstar thành mentor để giảm tải cho quản lý
Sau phần này anh/chị có thể: Vẽ "bản đồ đội ngũ" của mình và chọn đúng cách phát triển từng người.
Phần 7
Ứng dụng AI tăng hiệu quả Coaching
- Quy trình: ghi âm, đưa vào NotebookLM, dùng câu lệnh khai thác
- 3 câu lệnh mẫu: tóm tắt phiên, thấu hiểu nhân sự, tự nâng cấp năng lực coaching
- Nguyên tắc dùng AI 80/20, tránh "ảo giác AI"
Sau phần này anh/chị có thể: Biến mỗi phiên coaching thành tài sản dữ liệu về đội ngũ.
Tổng kết
Tổng kết: Kế hoạch luyện tập 30 ngày (70 – 20 – 10)
- Lộ trình 2 phiên coaching thực chiến có ghi âm
- Tự đánh giá sau mỗi phiên và nâng cấp bằng AI
Không chỉ xem video, mà là một lộ trình từ hiểu, thấy, làm đến tự nâng cấp
Học coaching không thể chỉ nghe lý thuyết. Vì vậy khoá học được thiết kế theo phương pháp HSM: làm trước, đúc kết sau, ôn lặp theo đường cong quên lãng, mỗi bài đều có bài tập áp dụng.
Bước 1
Hiểu
Bài giảng ngắn 10 đến 20 phút, đi thẳng vào vấn đề, xem trên điện thoại hay laptop đều được.
Bước 2
Thấy
Thư viện video coaching mẫu quay từ các lớp thật, với vấn đề thật của quản lý thật. Điều sách và lý thuyết không cho anh/chị được.
Bước 3
Làm
Sau mỗi phần là một bài thực hành với chính đội ngũ của mình, kèm công cụ dùng ngay.
Bước 4
Tự nâng cấp
Ghi âm phiên coaching của mình, dùng AI NotebookLM để tóm tắt và tự đánh giá như có một người kèm cặp riêng.
Bước 5
Đi cùng cộng đồng
Học trên Skool, trao đổi và chia sẻ kinh nghiệm với các quản lý cùng học.
Khoá học vừa giúp anh/chị có kết quả ngay (phiên coaching đầu tiên sau 7 ngày), vừa cho anh/chị công cụ đường dài để phát triển đội ngũ.
Người đồng hành cùng anh/chị
Trainer Nguyễn Anh Việt
COO MAVA Company | Trainer | NLP Master Coach
Xin chào, tôi là Nguyễn Anh Việt, COO MAVA Company, Trainer và NLP Master Coach. Với hơn 6 năm trong lĩnh vực Đào tạo và Phát triển con người, tôi đã trực tiếp tổ chức và đào tạo hơn 6.000 học viên tại Việt Nam.
Qua các lớp huấn luyện cho đội ngũ quản lý, tôi nhận ra: quản lý không thiếu chuyên môn, họ thiếu kỹ năng đặt câu hỏi. Chỉ một phiên coaching đúng cách đã có thể đổi trạng thái của một nhân viên từ bế tắc sang tự tin. Và AI giúp tôi rút kinh nghiệm sau mỗi phiên nhanh hơn nhiều lần.
Đó là nền tảng tôi đúc kết trong khoá học Kỹ năng Coaching hiệu quả, giúp anh/chị rút ngắn thời gian, tránh những sai lầm thường gặp và bắt đầu coaching đội ngũ ngay tuần này.
Đã đào tạo cho đội ngũ tại
F88Nhất Tín LogisticsĐHQG Hà NộiĐH Công nghiệpHọc viện Nông nghiệpAppotaThành Vinh HoldingMaicom Việt NamThế Giới Đất ViệtSoracoTDAGS GROUPTopas Group
Quyền lợi đặc biệt: 5 quà tặng dành cho anh/chị
Quà tặng 1
Ngân hàng câu hỏi GROW
Bộ câu hỏi cho 4 bước Goal, Reality, Options, Will, kèm câu hỏi gỡ bế tắc và "thang tự tin". Mang vào phiên coaching là dùng được ngay.
Trị giá 500.000đ
Quà tặng 2
Checklist tự đánh giá 10 tiêu chí
Tự chấm điểm sau mỗi phiên coaching để biết mình làm tốt điều gì và cần cải thiện điều gì.
Trị giá 500.000đ
Quà tặng 3
Bộ câu lệnh AI NotebookLM cho coaching
3 câu lệnh mẫu: tóm tắt phiên gửi lại nhân viên, thấu hiểu rào cản tâm lý của nhân viên, tự nâng cấp năng lực coaching.
Trị giá 500.000đ
Quà tặng 4
Bộ công cụ phát triển đội ngũ
Phiếu ma trận 4 nhóm nhân sự, phiếu cam kết hành động, kế hoạch luyện tập 30 ngày theo mô hình 70 – 20 – 10.
Trị giá 500.000đ
Quà tặng 5
Cộng đồng học viên trên Skool
Kết nối với các quản lý cùng học, chia sẻ tình huống thực tế và kinh nghiệm áp dụng.
Trị giá 500.000đ
Tất cả quà tặng chỉ áp dụng trong thời gian ưu đãi.
Khoá học này dành cho ai?
Hoàn hảo cho anh/chị nếu
- Anh/chị là quản lý cấp trung, trưởng bộ phận, lãnh đạo hoặc CEO đang dẫn dắt đội ngũ.
- Anh/chị đang "ôm việc", nhân viên hỏi gì cũng chờ mình trả lời.
- Anh/chị muốn nhân viên chủ động, tự đưa ra giải pháp và tự chịu trách nhiệm.
- Anh/chị cần dẫn dắt những người có kinh nghiệm, nơi "chỉ việc" không còn hiệu quả.
- Anh/chị bận rộn, cần học linh hoạt theo thời gian của mình và áp dụng ngay vào công việc.
Không phù hợp nếu
- Anh/chị chỉ muốn xem video cho biết, không sẵn sàng thực hành với đội ngũ thật.
- Anh/chị tìm kiếm coaching trị liệu tâm lý hoặc giải quyết vấn đề cá nhân sâu. Đây là khoá coaching hiệu suất trong công việc.
- Anh/chị kỳ vọng nhân viên thay đổi sau một đêm mà không cần kiên nhẫn, lắng nghe và theo sát.
Dành cho doanh nghiệp
Phát triển đồng loạt đội ngũ quản lý với chi phí tối ưu
Doanh nghiệp muốn trang bị kỹ năng coaching cho nhiều quản lý cùng lúc có thể đăng ký gói tài khoản theo nhóm:
- Mỗi quản lý có tài khoản Skool riêng, tự học theo tiến độ của mình.
- Học phí ưu đãi theo số lượng: từ 5 tài khoản trở lên giảm 20%.
- Cả đội ngũ quản lý dùng chung một ngôn ngữ coaching (GROW, 4T, 4 nhóm nhân sự), dễ triển khai thành văn hoá.
Đăng ký khoá E-Learning Kỹ năng Coaching hiệu quả
Để nhận trọn bộ quà tặng và ưu đãi:
Anh/chị nhận được
Khoá học E-Learning Kỹ năng Coaching hiệu quả (7 phần và tổng kết)1.990.000đ
Thư viện video coaching mẫu quay từ lớp học thật500.000đ
Quà tặng 1: Ngân hàng câu hỏi GROW500.000đ
Quà tặng 2: Checklist tự đánh giá 10 tiêu chí500.000đ
Quà tặng 3: Bộ câu lệnh AI NotebookLM cho coaching500.000đ
Quà tặng 4: Bộ công cụ phát triển đội ngũ500.000đ
Quà tặng 5: Cộng đồng học viên trên Skool500.000đ
Tổng giá trị4.990.000đ
Học phí ưu đãi đợt này, chỉ còn
699.000đ
Tiết kiệm 86%, dành cho 10 học viên đăng ký sớm nhất. Học phí trở về giá gốc khi ưu đãi kết thúc.
Ưu đãi còn30phút00giây
Để lại thông tin đăng ký
- Tư vấn viên sẽ liên hệ lại để xác nhận đăng ký và hướng dẫn vào Skool.
- Vui lòng kiểm tra lại họ tên và số điện thoại trước khi bấm "Đăng ký".
- Học phí sẽ trở về giá gốc khi ưu đãi kết thúc.
Đã nhận đăng ký của anh/chị
Tư vấn viên MAVA sẽ gọi lại theo số anh/chị để lại để xác nhận và hướng dẫn vào Skool. Cần gấp vui lòng gọi 0968 126 930.
Câu hỏi thường gặp
Chưa thấy câu trả lời anh/chị cần? Gọi 0968 126 930 hoặc nhắn Zalo.
Tôi không giỏi chuyên môn của nhân viên thì có coaching được không?
Được. Người coach không cần biết đáp án, nhiệm vụ là đặt câu hỏi đúng để nhân viên tự gỡ nút vấn đề. Là quản lý, anh/chị hiểu công việc của nhân viên nên còn thuận lợi hơn.
Học E-Learning thì thực hành coaching thế nào?
Mỗi phần có bài thực hành với chính nhân viên của anh/chị. Anh/chị xem video coaching mẫu quay từ lớp thật, ghi âm phiên coaching của mình, rồi tự đánh giá bằng checklist và AI NotebookLM.
Mỗi ngày cần dành bao nhiêu thời gian?
Khoảng 20 đến 30 phút. Bài giảng ngắn, học được trên điện thoại hoặc laptop, xem lại không giới hạn.
Nhân viên lớn tuổi hơn hoặc khác ngành thì có coaching được không?
Được. Cùng độ tuổi, cùng ngành chỉ giúp phiên nhanh hơn một chút, không quyết định hiệu quả. Điều quan trọng là lắng nghe ở cấp độ toàn tâm và đồng cảm.
Hỏi gì nhân viên cũng nói "em không biết" thì sao?
Đây là tình huống rất thường gặp và có bài riêng trong Phần 4. Nhiều khả năng nhân viên đang "đóng cửa", khoá học hướng dẫn cách xây lại kết nối và câu hỏi gỡ bế tắc.
Kết quả AI phân tích có tin hoàn toàn được không?
Không. AI chỉ mang tính tham khảo theo nguyên tắc 80/20, luôn đối chiếu thực tế và giữ tư duy phản biện.
Tôi được truy cập khoá học trong bao lâu?
Trọn đời. Anh/chị xem lại bài giảng và video coaching mẫu không giới hạn số lần.
Doanh nghiệp muốn đăng ký cho nhiều quản lý thì làm thế nào?
Chọn "Nhận báo giá cho doanh nghiệp" hoặc liên hệ hotline 0968 126 930 để được tư vấn gói tài khoản theo nhóm.